Eisen en wensen

In mijn jarenlange ervaring met vragen aan klanten wat ze willen heb ik gemerkt dat ze vaak preciezer weten WAT ze willen dan WAAROM ze iets willen. Logisch, want het 'wat' is vaak concreter dan het 'waarom'. Maar je krijgt een betere website, en als het meezit tegen lagere kosten, als je zo vroeg mogelijk weet:

  • Wat het doel is.
  • Wat zijn echte eisen en wat zijn wensen (minder belangrijk).
  • Met welke combinaties van woorden wil je dat je website gevonden wordt.
  • Welke randvoorwaarden er zijn. Denk hierbij aan dingen als: Hoeveel mag de website kosten? Moet die voor een bepaalde datum af zijn?

Daarom is het belangrijk met elkaar om tafel te gaan om dit te bespreken. Maar ook om interactief te bouwen en aan te passen. Want je kan zelden alles vooraf bedenken. Doordat ik wat bouw en de opdrachtgever aangeeft wat hem wel en niet bevalt en ik bij het bouwen vraag keuzes te maken wordt de website gaandeweg verder en beter ingevuld.

Icoon Gaandeweg uitbouwen